Rest
Усі статті

Переклад меню ресторану: що перекладати, а що не чіпати

Проженіть меню через звичайний перекладач — отримаєте фрази, формально правильні й комерційно марні. Назви страв наполовину мова, наполовину бренд, а ті частини, які гостю потрібні перекладеними, — не ті, на які перекладач звертає увагу. Ось як отримати чотири мови, які справді продають.

Правило: перекладайте пояснення, зберігайте назву

Назва страви часто є власною назвою. Pulpo a la gallega не перетворюється на «галісійського восьминога», як і Wiener Schnitzel не перетворюється на «віденську відбивну» в німецькому меню. Гість, який знає страву, шукає оригінальну назву; той, хто не знає, потребує опису під нею.

Отже, робоча схема така: назва мовою оригіналу, опис мовою гостя.

ОригіналМашинний вивідЩо працює
Pulpo a la gallegaГалісійський восьминігPulpo a la gallega — восьминіг із паприкою, оливковою олією та картоплею
Tortilla españolaІспанський омлетTortilla española — щільний омлет із картоплею та цибулею
Vitello tonnatoТелятина тунецьVitello tonnato — холодна телятина під соусом із тунця та каперсів
Pierogi ruskieРосійські пельменіPierogi ruskie — польські вареники з картоплею та сиром
Pa amb tomàquetХліб із помідоромPa amb tomàquet — підсмажений хліб, натертий помідором та олією

«Телятина тунець» — це справжній машинний переклад vitello tonnato, і страва звучить як помилка. «Російські пельмені» гірше, ніж просто неправильно: страва польська, а назва відсилає до Русі, а не до Росії, і таке частіше породжує скаргу, ніж замовлення.

Чотири частини меню і як поводитися з кожною

ЧастинаПідхід
Назва стравиЛишити оригінал; для нелатинських письмен — транслітерація
ОписПерекладати повністю — саме тут ідуть продажі
Склад і алергениПерекладати точно; точність важливіша за витонченість
Заголовки категорійПерекладати (Закуски, Гарячі страви, Десерти)
Ціни та одиниціЧисло не чіпати; формат адаптувати (1,50 € проти €1.50)

Помилки, які коштують вам замовлень

  • Дослівний переклад мір. Іспанська *ración* — це не «раціон». Пишіть «порція» або пояснюйте розмір.
  • Втрата способу приготування. *A la plancha*, *al horno* і *frito* в недбалому перекладі стають просто «приготовано», і гість перестає розрізняти страви.
  • Зменшувальні форми звучать по-дитячому. *Bocadillito* чарівно іспанською і дивно українською. Перекладайте зміст, а не суфікс.
  • Втрата алергену. Якщо в описі є анчоус, а в перекладі «пікантний соус», ви прибрали інформацію про безпеку.
  • Хибний переклад відрубів. Розбиральні терміни не переносяться з країни в країну. *Entrecot*, *solomillo*, *presa* і *secreto* потребують короткого опису, а не однослівного відповідника.
  • Переклад назви власного ресторану. Це бренд. Лишіть як є.

Які мови справді потрібні

Не вгадуйте — подивіться, звідки приїжджають ваші гості. Це підкажуть система бронювання, країна випуску карток на терміналі та мова телефона в тих, хто сканує ваш QR-код. У більшості європейських туристичних місць чесна відповідь — англійська плюс дві, і ці дві зазвичай німецька, французька або мова тих, хто має прямий рейс.

Погано перекладена мова має реальну ціну. Німецький гість, який читає кострубате німецьке меню, робить висновок про кухню. Якщо перевірити мову нікому, англійська безпечніша за погану версію його рідної.

Чому на папері це дорого, а в цифрі ні

На папері чотири мови — це чотири наклади, чотири комплекти на зберігання і чотириразовий передрук при кожній зміні ціни. На практиці заклади друкують дві мови, решту лишають застарілими, а туристам із вибаченнями простягають англійську.

Цифрове меню перевертає це. Телефон гостя і так повідомляє свою мову, тож меню відкривається потрібною без чийогось вибору. IQ Rest перекладає меню автоматично, а оскільки переклади прив'язані до позиції, одна зміна ціни змінює її в усіх мовах. Додати п'яту мову не коштує нічого і не потребує передруку.

Робочий процес

  1. Спершу нормально напишіть вихідне меню. Розпливчастий оригінал дає розпливчасті переклади одразу всіма мовами.
  2. Дайте кожній страві однорядковий опис, навіть мовою оригіналу. Місцевим гостям він теж потрібен.
  3. Дайте системі перекласти все, а потім попросіть носія мови прочитати 20 найпродаваніших позицій. Двадцять позицій — це чиясь чашка кави за часом, і вони ловлять майже всі незручні місця.
  4. Заблокуйте назви страв, щоб при наступній правці їх не переклали заново.
  5. Окремо перевірте формулювання про алергени кожною мовою: це єдине місце, де незграбна фраза — питання безпеки, а не стилю.
💡 Попросіть працівника, який знає цю мову, прочитати меню вголос. Читання вголос виявляє неприродні формулювання куди швидше, ніж читання про себе.

Одне меню, усі мови

IQ Rest перекладає ваше меню автоматично і відкриває його мовою гостя. Змінюєте ціну один раз — оновлюються всі мови. 14 днів безкоштовно.

Подивитися автоматичний переклад

Часті запитання

Чи треба перекладати назви страв?

Як правило, ні. Лишіть оригінальну назву і додайте перекладений опис під нею. Гість, який шукає страву, знає її за справжньою назвою.

Чи достатньо машинного перекладу для меню?

Для описів і заголовків категорій зазвичай так. Назви страв, відруби та формулювання про алергени хай перевірить носій мови — на типовому меню це хвилин двадцять.

Скільки мов має бути в меню?

Англійська плюс ті дві національності, яких ви справді бачите найчастіше. Дивіться дані бронювань, а не вгадуйте; цифрове меню не коштує нічого за додаткову мову, тож межа — скільки ви зможете вичитати.

Як гість отримує потрібну мову?

Цифрове меню читає мовне налаштування телефона і відкривається нею, а перемикач є для тих, кому потрібна інша. Нікому не доводиться просити меню англійською.

А нелатинські письмена — японська, арабська?

Те саме правило плюс транслітерація: лишіть оригінальну назву, транслітеруйте її, щоб гість міг вимовити її при замовленні, а тоді опишіть його мовою.

Ще з блогу

Запуск за 10 хвилин. 14 днів повного доступу.

Без картки, скасування будь-коли. Нам довіряють {count} закладів. Для старту потрібен лише email.