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Pedidos da mesa — direto para a cozinha

O cliente pede na mesa ou o empregado em qualquer dispositivo — direto para a cozinha. Planta da sala, divisão da conta.

Tablet com um pedido aberto: lista de pratos e ações — mudar de mesa, dividir o pedido, desconto

Planta da sala e lista de pedidos

Pedidos ativos ao lado da planta da sala: as mesas ganham cor consoante o estado; um toque abre o pedido ou cria um novo.

  • Mesas por estado

    Livre, ocupada, precisa de atenção — vê-se num relance

  • Lista de pedidos ativos

    Total, hora de registo e número de itens de cada pedido

  • Novo pedido a partir da planta

    Um toque numa mesa livre abre logo o registo do pedido

Estado de cada item

A cozinha e o empregado veem a mesma imagem: cada prato com o seu estado — do registado ao servido.

  • Estados por prato

    Pending, Cooking, Ready, Served — por item, não pelo pedido inteiro

  • Duplicação de item

    Repita um prato com as mesmas opções com um toque

  • Correções no local

    Remoção do item diretamente na ficha do pedido

Divisão da conta

Os clientes pagam separadamente — assinale os itens com as caixas de seleção e eles passam para uma nova conta. Os totais recalculam-se de imediato.

  • Caixas de seleção por item

    Escolha os pratos para a nova conta; os restantes ficam na atual

  • Totais logo visíveis

    A nova conta e a restante calculam-se automaticamente

  • Um toque

    O pedido fica dividido sem recálculo manual nem calculadora

Registo no telemóvel do empregado

O empregado regista o pedido no seu dispositivo em três passos: categoria, prato, opções.

  • Qualquer dispositivo

    Telemóvel ou tablet com navegador — sem instalação

  • Opções com suplemento

    Tamanho, extras e variantes do prato com preço num clique

  • Comentário no prato

    Os pedidos especiais do cliente adicionam-se no passo final — a cozinha vê-os logo

Instale o sistema de receção de pedidos em 5 minutos.

Digitalize a ementa em papel ou PDF — a IA reconhece pratos, preços e categorias. Ligue um tablet na sala e comece a receber pedidos das mesas.

Perguntas frequentes

O que os restauradores perguntam sobre a receção de pedidos na IQ Rest. Se a sua pergunta não está na lista, escreva-nos no WhatsApp.

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Podem vários empregados trabalhar em simultâneo em dispositivos diferentes?

Sim. Cada empregado liga o seu dispositivo e vê as mesmas mesas, pedidos e estados em tempo real. Uma alteração feita por um aparece de imediato aos restantes — sem conflitos nem bloqueios.

Os empregados podem trabalhar nos seus dispositivos pessoais?

Sim. O ecrã de pedidos funciona no navegador — não é preciso instalar nada. O telemóvel ou tablet liga-se com um código de seis dígitos do painel; no fim do turno, o acesso revoga-se com um toque.

É possível adicionar opções obrigatórias aos pratos (tamanho, ponto de cozedura)?

Sim. Cada prato pode ter qualquer número de grupos de opções — obrigatórios («Tamanho»: Small / Medium / Big) e opcionais («Ponto»: rare / medium / well done). As opções influenciam o preço. Num grupo obrigatório, o sistema pede que se escolha uma variante — isto elimina erros.

É possível indicar comentários e itens adicionais num prato?

Sim. No último passo há um campo de comentário («sem cebola», «alergia a frutos secos»). Os extras registam-se como opções com suplemento («+ Molho barbecue», «+ Pão»). Os comentários são visíveis no ecrã de cozinha e destacados com cor.

Há estatísticas dos pedidos?

Sim. Na secção de análise — receita por dia, ticket médio e pratos mais populares. Estes dados ajudam a planear turnos e compras.

É possível dividir pedidos?

Sim. Assinale os itens que passam para a nova conta — os totais de ambas as contas recalculam-se automaticamente, sem cálculos manuais nem mudanças de secção.

Pedidos em 10 minutos. 14 dias de acesso total.

Não precisa de cartão, cancele a qualquer momento. 500+ restaurantes já enviam pedidos para a cozinha. Só precisa de um email.