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Reserva de mesas 24/7, sem chamadas

Os clientes reservam 24/7 através da ementa QR ou de uma ligação. Calendário por mesas, confirmações automáticas e lembretes.

Tablet com calendário de reservas: vista mensal e lista de reservas a aguardar confirmação

O cliente reserva sozinho

Data, hora e número de pessoas — a partir da ementa QR ou de uma ligação direta, a qualquer hora do dia. O sistema mostra apenas os períodos disponíveis.

  • Reserva 24/7

    O cliente reserva de noite ou ao fim de semana — sem chamadas nem espera por resposta

  • Mesa segundo o número de pessoas

    O sistema escolhe sozinho a mesa adequada pela lotação

  • Mínimo de campos

    Nome, telefone e número de pessoas — o formulário preenche-se em meio minuto

Calendário por dias e mesas

Todas as reservas num só calendário: vê-se o que está livre, o que está confirmado e quem vai chegar.

  • Dia, semana, mês

    Mude a escala e planeie a ocupação com antecedência

  • Divisão por mesas

    Quem, quando e para quantas pessoas — por cada mesa

  • Gestão a partir do telemóvel

    Alterar, cancelar e confirmar reservas — com um toque

Horários e modos

Configure o horário de receção de reservas por dia da semana, a duração dos períodos e o modo de confirmação.

  • Horário por dia

    Horas próprias para cada dia da semana, incluindo a pausa entre o almoço e o jantar

  • Duração do período

    Defina o intervalo de reserva à medida do formato do estabelecimento

  • Automático ou manual

    Confirme cada reserva pessoalmente ou ative a confirmação automática

Notificações sem trabalho manual

O sistema mantém o cliente e a equipa informados — o email e o ecrã de reservas atualizam-se de imediato.

  • Email para o cliente

    A confirmação da reserva segue automaticamente por email

  • Notificação ao restaurante

    Os proprietários recebem um email por cada nova reserva

  • Ecrã de reservas à entrada

    O tablet da hostess mostra as novas reservas em tempo real

Lance a reserva de mesas em 5 minutos.

Ative o calendário, adicione as mesas com fotografias e lotação — os clientes começam a reservar no próprio dia.

Perguntas frequentes

O que os restauradores perguntam sobre a reserva de mesas na IQ Rest. Se a sua pergunta não está na lista, escreva-nos no WhatsApp.

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Posso escolher os dias e as horas em que as reservas estão disponíveis?

Sim. No painel de gestão define-se o horário por dia da semana: as horas de receção de reservas e a pausa entre o almoço e o jantar. As reservas podem ser desativadas temporariamente por completo — os clientes verão que a marcação online está indisponível.

É possível carregar uma fotografia de cada mesa?

Sim. Cada mesa tem fotografia, lotação e zona (esplanada, junto à janela, bar). O cliente vê exatamente que mesa está a reservar e faz uma escolha informada.

É possível limitar o número de pessoas por mesa?

Sim. Cada mesa tem uma lotação definida — o sistema propõe aos clientes apenas mesas adequadas e bloqueia a reserva de uma mesa de dois para um grupo de seis.

É difícil configurar as reservas?

Três passos: adicione as mesas com fotografias e lotação, ative o modo de reservas nas definições, publique a ligação ou o código QR. O arranque leva 5 a 10 minutos.

É possível configurar a confirmação automática ou manual das reservas?

Sim, o modo escolhe-se nas definições. No automático, o cliente recebe a confirmação logo após enviar o formulário. No manual, o pedido aparece no painel com o estado «a aguardar confirmação» — o gestor confirma-o ou rejeita-o. O modo manual é útil quando o número de mesas é limitado.

Cobram comissão por cada reserva?

Não há comissões: as reservas estão incluídas na subscrição — sem percentagem sobre os clientes, taxas por período nem intermediários. Pagamento fixo e número ilimitado de reservas.

Reservas em 10 minutos. 14 dias de acesso total.

Não precisa de cartão, cancele a qualquer momento. 500+ restaurantes já aliviaram a receção. Só precisa de um email.