حجز طاولات 24/7 — يحجز الضيوف بأنفسهم.

نعم. تتيح لوحة الإدارة تحديد ساعات العمل وأيام الأسبوع المتاحة — لن يعرض النظام للضيوف فترات غير متاحة. يمكنك إغلاق تاريخ محدد (مناسبة شركة، حجز خاص) أو إيقاف التقويم بالكامل مؤقتاً.

نعم. يمكن أن تحتوي كل طاولة على صورة ووصف (تراس، بجانب النافذة، مقعد بجوار البار) وسعة. يرى الضيف الطاولة الدقيقة التي يحجزها ويتخذ خياراً مدروساً — يقلّل ذلك من التوقعات غير المتحققة.

نعم. يتيح التقويم إغلاق تواريخ محددة (أعياد، فعاليات خاصة، تجديدات) أو أيام أسبوع كاملة. في تلك التواريخ يرى الضيوف رسالة «الحجز غير متاح مؤقتاً».

نعم. المجموعة الافتراضية: الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، عدد الأشخاص. يمكنك إضافة حقول مخصصة (المناسبة، الحساسيات، طلبات خاصة) أو إزالة غير الضرورية لإبقاء النموذج قصيراً قدر الإمكان.

نعم. لكل طاولة إعداد «السعة» — لن يسمح النظام بحجز طاولة لشخصين لستة. على الطاولات الأكبر يمكنك تحديد حد أدنى كي لا تأخذ مجموعات صغيرة «طاولة الثمانية» من مجموعات أكبر.

يستغرق وقتاً قليلاً جداً. ثلاث خطوات: (1) أضف الطاولات بأسماء وصور وسعة، (2) فعّل وضع الحجز في الإعدادات، (3) شارك الرابط أو رمز QR مع الضيوف. إطلاق كامل في 5-10 دقائق.

نعم. ندعم نطاقاً مخصصاً بشهادة SSL: يحجز الضيوف على عنوان مطعمك (مثلاً booking.matamak.com). نساعد في إعداد DNS؛ تستغرق العملية 5-10 دقائق.

نعم، يُحدَّد الوضع في الإعدادات. مع التأكيد التلقائي، يحصل الضيف على التأكيد فور إرسال النموذج ويُعدّ الحجز مقبولاً. مع التأكيد اليدوي، يصل الطلب إلى لوحة الإدارة بحالة «بانتظار التأكيد» — يراجعها المدير ويؤكدها أو يرفضها. يفيد الوضع اليدوي عند عدد طاولات محدود أو سياسات صارمة تجاه الضيوف.

لا. حجز الطاولات مشمول بالكامل في خطة Pro — لا نسب على الضيوف، لا رسوم لكل فترة، لا عمولات وسطاء. رسم شهري ثابت وحجوزات غير محدودة.