El comensal pide en la mesa o el camarero desde cualquier dispositivo: directo a cocina. Plano de la sala y división de la cuenta.
Los pedidos activos junto al plano de la sala: las mesas se colorean según su estado y un toque abre el pedido o crea uno nuevo.
Libre, ocupada o requiere atención: se ve de un vistazo
Importe, hora de creación y número de referencias de cada pedido
Un toque en una mesa libre abre directamente la toma de la comanda
La cocina y el camarero ven la misma imagen: cada plato con su propio estado, desde aceptado hasta servido.
Pending, Cooking, Ready, Served: por referencia, no por el pedido completo
Repita un plato con las mismas opciones con un solo toque
Elimine referencias directamente desde la ficha del pedido
Si los comensales pagan por separado, marque las referencias con casillas y pasan al nuevo ticket. Los importes se recalculan al instante.
Elija los platos del nuevo ticket; el resto se queda en el actual
El nuevo ticket y el restante se calculan automáticamente
El pedido queda dividido sin recálculos manuales ni calculadora
El camarero toma la comanda desde su dispositivo en tres pasos: categoría, plato y opciones.
Un teléfono o una tableta con navegador: sin instalar nada
Tamaño, extras y variantes del plato con precio en un solo clic
Las peticiones del comensal se añaden en el paso final y la cocina las ve al momento
Escanee el menú en papel o el PDF: la IA reconoce platos, precios y categorías. Conecte una tableta en la sala y empiece a recibir pedidos desde las mesas.
Lo que preguntan los hosteleros sobre la toma de comandas en IQ Rest. Si su pregunta no está en la lista, escríbanos por WhatsApp.
Escribir por WhatsAppSí. Cada camarero conecta su propio dispositivo y ve las mismas mesas, pedidos y estados en tiempo real. Un cambio hecho por uno aparece de inmediato para los demás, sin conflictos ni bloqueos.
Sí. La pantalla de pedidos funciona en el navegador: no hay que instalar nada. El teléfono o la tableta se conecta con un código de seis dígitos generado en el panel y, al terminar el turno, el acceso se revoca con un solo toque.
Sí. En cada plato se configura cualquier número de grupos de opciones: obligatorios («Tamaño»: Small / Medium / Big) y opcionales («Punto de cocción»: rare / medium / well done). Las opciones afectan al precio. Si el grupo es obligatorio, el sistema pedirá elegir una variante, lo que evita errores.
Sí. En el último paso hay un campo de comentario («sin cebolla», «alergia a los frutos secos»). Los añadidos se configuran como opciones con suplemento («+ Salsa barbacoa», «+ Pan»). Los comentarios se ven en la pantalla de cocina y aparecen resaltados en color.
Sí. En la sección de analítica: facturación por días, ticket medio y platos más populares. Estos datos ayudan a planificar los turnos y las compras.
Sí. Marque las referencias que pasan al nuevo ticket: los importes de ambos tickets se recalculan automáticamente, sin cálculos manuales ni cambiar de sección.
Sin tarjeta y con cancelación en cualquier momento. 500+ restaurantes ya envían sus comandas a cocina. Solo hace falta un email.