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Les commandes à table — direct en cuisine

Le client commande à table ou le serveur depuis n'importe quel appareil — direction la cuisine. Plan de salle, addition partagée.

Tablette avec une commande ouverte : liste des plats et actions — changer de table, diviser la commande, remise

Plan de salle et liste des commandes

Les commandes actives à côté du plan de salle : les tables sont colorées selon leur statut, un appui ouvre la commande ou en crée une nouvelle.

  • Tables par statut

    Libre, occupée, attention requise — visible d'un seul coup d'œil

  • Liste des commandes actives

    Montant, heure de saisie et nombre d'articles pour chaque commande

  • Nouvelle commande depuis le plan

    Un appui sur une table libre ouvre directement la prise de commande

Un statut pour chaque article

La cuisine et le serveur voient la même image : chaque plat avec son statut — de la saisie au service.

  • Statuts par plat

    Pending, Cooking, Ready, Served — par article, pas pour la commande entière

  • Duplication d'article

    Répétez un plat avec les mêmes options en un appui

  • Corrections sur place

    Suppression d'un article directement depuis la fiche de commande

Addition partagée

Les clients paient séparément — cochez les articles, et ils partent sur une nouvelle addition. Les montants se recalculent instantanément.

  • Cases à cocher par article

    Choisissez les plats pour la nouvelle addition, les autres restent sur l'actuelle

  • Montants visibles aussitôt

    La nouvelle addition et celle qui reste se calculent automatiquement

  • Un seul appui

    La commande est divisée sans recalcul manuel ni calculatrice

Prise de commande sur le téléphone du serveur

Le serveur prend la commande depuis son appareil en trois étapes : catégorie, plat, options.

  • N'importe quel appareil

    Téléphone ou tablette avec navigateur — aucune installation requise

  • Options avec majoration

    Taille, suppléments et variantes du plat avec prix en un clic

  • Commentaire sur le plat

    Les souhaits du client s'ajoutent à l'étape finale — la cuisine les voit aussitôt

Installez le système de prise de commandes en 5 minutes.

Scannez votre menu papier ou PDF — l'IA reconnaît les plats, les prix et les catégories. Connectez une tablette en salle et commencez à prendre les commandes aux tables.

Questions fréquentes

Ce que les restaurateurs demandent sur la prise de commandes dans IQ Rest. Votre question n'est pas dans la liste ? Écrivez-nous sur WhatsApp.

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Plusieurs serveurs peuvent-ils travailler en même temps sur des appareils différents ?

Oui. Chaque serveur connecte son appareil et voit les mêmes tables, commandes et statuts en temps réel. Une modification faite par l'un apparaît immédiatement chez les autres — sans conflits ni blocages.

Les serveurs peuvent-ils travailler depuis leurs appareils personnels ?

Oui. L'écran des commandes fonctionne dans le navigateur — rien à installer. Le téléphone ou la tablette se connecte avec un code à six chiffres généré dans le tableau de bord ; en fin de service, l'accès se révoque en un appui.

Peut-on ajouter des options obligatoires aux plats (taille, cuisson) ?

Oui. Chaque plat peut avoir autant de groupes d'options que nécessaire — obligatoires (« Taille » : Small / Medium / Big) et facultatifs (« Cuisson » : rare / medium / well done). Les options influent sur le prix. Pour un groupe obligatoire, le système demande de choisir une variante — cela élimine les erreurs.

Peut-on ajouter des commentaires et des suppléments à un plat ?

Oui. À la dernière étape, un champ de commentaire est disponible (« sans oignon », « allergie aux fruits à coque »). Les suppléments se configurent comme des options avec majoration (« + Sauce barbecue », « + Pain »). Les commentaires sont visibles sur l'écran de cuisine et mis en évidence par une couleur.

Y a-t-il des statistiques sur les commandes ?

Oui. Dans la section analytique : chiffre d'affaires par jour, ticket moyen et plats les plus populaires. Ces données aident à planifier les services et les achats.

Peut-on diviser les commandes ?

Oui. Cochez les articles qui partent sur une nouvelle addition — les montants des deux additions se recalculent automatiquement, sans calcul manuel ni navigation entre les sections.

Les commandes en 10 minutes. 14 jours d'accès complet.

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