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Ordini dal tavolo — dritti in cucina

L'ospite ordina al tavolo o il cameriere da qualsiasi dispositivo — dritto in cucina. Piantina della sala, divisione del conto.

Tablet con un ordine aperto: elenco dei piatti e azioni — cambio tavolo, divisione dell'ordine, sconto

Mappa della sala ed elenco degli ordini

Gli ordini attivi accanto alla mappa della sala: i tavoli sono colorati in base allo stato, un tocco apre l'ordine o ne crea uno nuovo.

  • Tavoli per stato

    Libero, occupato, richiede attenzione — si vede a colpo d'occhio

  • Elenco degli ordini attivi

    Importo, ora di invio e numero di voci per ogni ordine

  • Nuovo ordine dalla mappa

    Un tocco su un tavolo libero apre subito la ricezione dell'ordine

Stato di ogni voce

Cucina e cameriere vedono la stessa situazione: ogni piatto con il proprio stato — dal ricevuto al servito.

  • Stati per piatto

    Pending, Cooking, Ready, Served — per singola voce, non per l'intero ordine

  • Duplicazione della voce

    Ripeti il piatto con le stesse opzioni con un solo tocco

  • Modifiche sul posto

    Eliminazione della voce direttamente dalla scheda dell'ordine

Divisione del conto

Gli ospiti pagano separatamente — seleziona le voci con le spunte e passano al nuovo conto. Gli importi si ricalcolano all'istante.

  • Spunte per voce

    Scegli i piatti per il nuovo conto, gli altri restano in quello corrente

  • Importi subito visibili

    Il nuovo conto e quello restante si calcolano automaticamente

  • Un solo tocco

    L'ordine è diviso senza ricalcoli manuali né calcolatrice

Ricezione dal telefono del cameriere

Il cameriere riceve l'ordine dal proprio dispositivo in tre passaggi: categoria, piatto, opzioni.

  • Qualsiasi dispositivo

    Telefono o tablet con browser — non serve alcuna installazione

  • Opzioni con supplemento

    Formato, extra e varianti del piatto con prezzo in un clic

  • Commento al piatto

    Le richieste dell'ospite si aggiungono nel passaggio finale — la cucina le vede subito

Installa il sistema di ricezione degli ordini in 5 minuti.

Scansiona il menù cartaceo o il PDF — l'AI riconosce piatti, prezzi e categorie. Collega un tablet in sala e inizia a ricevere gli ordini dai tavoli.

Domande frequenti

Le domande dei ristoratori sulla ricezione degli ordini in IQ Rest. Se la tua domanda non è nell'elenco, scrivici su WhatsApp.

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Più camerieri possono lavorare contemporaneamente da dispositivi diversi?

Sì. Ogni cameriere collega il proprio dispositivo e vede gli stessi tavoli, ordini e stati in tempo reale. Una modifica fatta da uno compare subito agli altri — senza conflitti né blocchi.

I camerieri possono lavorare dai propri dispositivi personali?

Sì. La schermata degli ordini funziona nel browser — non serve installare nulla. Il telefono o il tablet si collega con un codice a sei cifre dal pannello; a fine turno l'accesso si revoca con un tocco.

Si possono aggiungere opzioni obbligatorie ai piatti (formato, cottura)?

Sì. Per ogni piatto si configura un numero qualsiasi di gruppi di opzioni — obbligatori («Formato»: Small / Medium / Big) e facoltativi («Cottura»: rare / medium / well done). Le opzioni incidono sul prezzo. Con un gruppo obbligatorio il sistema chiede di scegliere una variante — questo elimina gli errori.

Si possono indicare commenti e voci aggiuntive per un piatto?

Sì. Nell'ultimo passaggio è disponibile un campo per il commento («senza cipolla», «allergia alla frutta a guscio»). Gli extra si gestiscono come opzioni con supplemento («+ Salsa barbecue», «+ Pane»). I commenti sono visibili sul display cucina ed evidenziati a colori.

Ci sono statistiche sugli ordini?

Sì. Nella sezione analisi trovi ricavi per giorno, scontrino medio e piatti più richiesti. Questi dati aiutano a pianificare turni e acquisti.

Si possono dividere gli ordini?

Sì. Seleziona le voci che passano al nuovo conto — gli importi di entrambi i conti si ricalcolano automaticamente, senza ricalcoli manuali né passaggi tra sezioni.

Ordini in 10 minuti. 14 giorni di accesso completo.

Nessuna carta richiesta, disdici quando vuoi. 500+ ristoranti ricevono così gli ordini in cucina. Serve solo l'email.