Hvorfor en QR-kode som peker på en pdf ikke er en digital meny

Problem 1: ingen klarer å lese den

En meny er satt opp for A4 eller A3. En telefonskjerm er omtrent 7 cm bred. Pdf-en åpnes utzoomet, skriften er tre piksler høy, og gjesten begynner å zoome. For å lese tredje kolonne scroller hen sidelengs, mister plassen og zoomer ut igjen for å finne den.

Dette er ingen liten irritasjon. Det er grunnen til at personalet ditt fortsatt får spørsmål om hva som er i risottoen – gjesten ga opp pdf-en og gikk tilbake til å spørre et menneske. Du har lagt til en QR-kode og beholdt hele den gamle arbeidsmengden.

Problem 2: å endre den er fortsatt en layoutjobb

Å heve prisen på én rett betyr: åpne kildefilen, redigere, eksportere pdf-en på nytt, laste den opp til samme adresse og sjekke at koden fortsatt virker. Ligger layoutfilen hos en frilanser, er det en e-post og en ventetid. Så blir prisendringen slått sammen med den neste, og den neste, og menyen står tre måneder utdatert – akkurat problemet papir hadde.

Problem 3: den kan ikke vise hva som skjer i kveld

Havabboren gikk tom klokka 20.30. En pdf kan ikke vite det. Gjestene bestiller den, servitøren beklager, gjesten velger på nytt under press og tar som regel noe billigere. En hostet meny skjuler retten med ett trykk, og ingen opplever hullet.

Problem 4: allergener og språk mangedobler filene

I et turistområde trenger du tre eller fire språk. Det blir tre eller fire pdf-er, tre eller fire QR-koder eller en mellomside å velge på, og tre eller fire filer å eksportere på nytt hver gang en pris endres. Legg til en allergenkolonne, og hver fil blir bredere, noe som forverrer telefonproblemet. En hostet meny oversetter én gang og holder allergendata knyttet til retten, ikke til en layout.

Problem 5: den er usynlig for Google

Folk søker på "restaurant med paella i [byen din]", og Google svarer ut fra indeksert tekst. En pdf bak en QR-kode er som regel verken lenket fra nettstedet ditt eller nyttig å crawle, så navnene på rettene dine dukker aldri opp. En hostet menyside er vanlig HTML og indekseres som enhver annen side – for mange små steder blir den den nest mest besøkte siden de har.

Problem 6: det er en blindvei

En pdf kan ikke ta imot en bestilling, kan ikke fortelle deg at 40 personer så på smaksmenyen og ingen bestilte den, og kan ikke sende noe til kjøkkenet. Enhver forbedring du senere ønsker, begynner med å bytte den ut.

Side om side

Når en pdf faktisk er riktig svar

To tilfeller. For det første et dokument gjesten skal skrive ut – et bankettforslag, en gruppemeny, en cateringprisliste. Det er et dokument, og pdf er riktig format for dokumenter. For det andre et sted med en meny som aldri endres og ikke har ambisjoner om det: en strandbar med seks retter i en tomånederssesong trenger ikke et system.

Bort fra pdf-en uten å taste inn menyen på nytt

1. Ta et bilde av papirmenyen, eller last opp pdf-en selv.
2. IQ Rest leser den og oppretter kategorier, retter og priser – rundt fem minutter i stedet for en hel kveld.
3. Sjekk prisene, og rett det innlesingen leste feil.
4. Pek de eksisterende QR-kodene mot den nye menyen, eller trykk nye per bord.